Politique de confidentialité de Zen et Ko
Dernière mise à jour : 23/12/2024
Chez Zen et Ko, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos données, conformément aux lois canadiennes et québécoises sur la protection des renseignements personnels.
2. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons des renseignements personnels pour améliorer nos services et votre expérience. Voici les types de données que nous pouvons recueillir :
- Commentaires : Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données fournies dans le formulaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour détecter les commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée (hash) de votre adresse courriel peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier.
- Médias : Si vous téléversez des images sur notre site, nous vous recommandons d’éviter les images contenant des métadonnées EXIF, notamment les coordonnées GPS, car elles pourraient être téléchargées et analysées par les visiteurs du site.
- Témoins (cookies) :
- Si vous laissez un commentaire, des témoins peuvent enregistrer votre nom, courriel et site web pour simplifier vos interactions futures. Ces témoins expirent au bout d’un an.
- Lors de la connexion, nous utilisons des témoins pour sauvegarder vos informations de connexion et vos préférences d’écran. Ces témoins expirent après deux jours (ou deux semaines si vous choisissez « Se souvenir de moi »).
- Les témoins créés lors de modifications ou publications d’articles expirent après une journée.
3. Utilisation des renseignements personnels
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Gérer vos réservations, commentaires ou interactions sur le site.
- Améliorer votre expérience utilisateur.
- Prévenir les commentaires indésirables ou abusifs.
- Garantir la sécurité de notre site web.
Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.
4. Contenu intégré d’autres sites web
Les articles de notre site peuvent inclure du contenu intégré (ex. : vidéos, images, articles). Ce contenu fonctionne comme si vous visitiez directement le site source, qui peut collecter vos données, utiliser des témoins ou suivre vos interactions.
5. Conservation des données
- Commentaires : Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment afin de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants.
- Comptes utilisateurs : Les données personnelles des utilisateurs inscrits sont conservées aussi longtemps que leur compte est actif. Les utilisateurs peuvent demander à modifier ou supprimer leurs informations, sauf celles nécessaires à des fins légales ou administratives.
6. Vos droits sur vos données
Conformément aux lois canadiennes et québécoises, vous avez les droits suivants :
- Accès : Obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Modifier ou mettre à jour vos informations personnelles.
- Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont nécessaires pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées fournies ci-dessous.
7. Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
8. Sécurité des renseignements personnels
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles.
- Contrôles d’accès stricts pour limiter l’accès à vos données.
- Surveillance régulière pour détecter d’éventuelles vulnérabilités.
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. En cas de brèche, nous informerons les utilisateurs concernés conformément aux exigences légales.
9. Modifications à cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif et publierons la version révisée sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Nous contacter
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou vos renseignements personnels, contactez-nous :
- Courriel : zenetko@hotmail.com
- Téléphone : 450 – 398-1777
- Adresse : 305 Bd Antonio-Barrette, Notre-Dame-des-Prairies, QC J6E 1G1