Aide et Informations
Bienvenue dans notre section Aide et Informations ! Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions et des informations utiles pour profiter pleinement de votre expérience chez Zen et Ko.
1. Questions Fréquemment Posées (FAQ)
1.1 Horaires d’ouverture
Quels sont vos horaires ?
Nous sommes ouverts tous les jours de l’année, sauf le 25 décembre et le 1er janvier. Consultez notre section Horaires et Tarifs pour plus de détails.
1.2 Réservations
Dois-je réserver pour une fête d’anniversaire ?
Oui, nous recommandons de réserver à l’avance pour garantir la disponibilité de nos salles et services. Vous pouvez nous contacter via la page Contactez-nous.
1.3 Nourriture et boissons
Puis-je apporter ma propre nourriture ou boisson ?
Non, il est interdit d’apporter des aliments, boissons ou ballons provenant de l’extérieur. Toutefois, nous offrons une variété d’options dans notre restaurant et service de traiteur.
1.4 Sécurité dans les modules de jeu
Quelles sont vos règles de sécurité ?
Le port de chaussettes est obligatoire dans les modules de jeu, et les enfants doivent être sous la supervision d’un adulte en tout temps. Consultez notre page Règlements pour plus de détails.
1.5 Cartes-cadeaux
Proposez-vous des cartes-cadeaux ?
Oui, des cartes-cadeaux sont disponibles et peuvent être utilisées pour tous nos services, y compris les repas, les jeux et les abonnements.
2. Informations Utiles
2.1 Comment nous rejoindre
- Adresse : 305 Bd Antonio-Barrette, Notre-Dame-des-Prairies, QC J6E 1G1
- Téléphone : 450-398-1777
- Courriel : zenetko@hotmail.com
2.2 Stationnement
Y a-t-il un stationnement sur place ?
Oui, nous disposons d’un stationnement gratuit pour nos visiteurs.
2.3 Accessibilité
Votre établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, nos installations sont conçues pour être accessibles à tous.
2.4 Salles d’allaitement
Proposez-vous des espaces pour les mamans ?
Oui, nous disposons de salles d’allaitement intimes et confortables, réservées aux mamans qui souhaitent un moment de tranquillité avec leur bébé.
2.5 Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, débit, et espèces.
3. Besoin d’aide ?
Si vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter :
- Téléphone : 450-398-1777
- Courriel : zenetko@hotmail.com
4. Conseils pour profiter pleinement de Zen et Ko
- Réservez à l’avance : Pour les fêtes ou grands groupes, réservez tôt pour garantir la disponibilité.
- Habillez-vous confortablement : Le port de chaussettes est obligatoire dans les modules de jeu.
- Planifiez vos repas : Découvrez nos menus gourmands et rafraîchissants pour une pause savoureuse entre les activités.